合作案例 > 欧派家居

 客户背景

 

欧派家居集团股份有限公司创立于1994年,股票代码603833。欧派家居集团以整体橱柜为旗舰,带动相关产业发展,包括全屋定制、衣柜、卫浴、木门、金属门窗、装甲门、家具、厨房电器、软装、整装大家居等,形成多元化产业格局,是国内综合型的现代整体家居一体化服务供应商。

 项目需求

 

欧派“整装赋能”的商业模式,从单一的产品提供者变成大家居一体化解决方案提供者,意味着产品更加多元化,品类管理更加复杂,延伸来看整个物流体系的运营难度同样增加。通过调研发现定制家具传统经销商物流主要在模式和业务操作面临以下难点:

传统经销商物流模式弊端

破损率高

产品包装非标化,运输中转次数较多,行业破损率高达5-10%

数字化程度低

大多数物流作业靠人工完成,物流过程不透明,无法实施追踪物流信息

时效性低

成品家具运输10-20天,定制家居下单到配送至客户家中30天-40天,若出现破损补单时效延长10-20天

 

物流作业面临的实际问题

01

定制类无SKU,按收货人维度进行库存管理,存储效率低

02

电器、家配、配件类为线下产品,无系统数据推送,需要单独线下台账管理,且部分需要拆包发货

03

提货装车、仓库卸货、分货、合托、装车、配送交付、安装等环节全部需要人工搬运、装卸,破损风险大,界定困难

04

末端配送环境复杂,超大超长货物较多,配送难度大

解决方案

 

优化仓储网络体系

基于大数据算法推动物流体系建设和物流中心选址布局,均衡辐射半径,提高物流效率

改善物流配送时效

合理规划仓内布局,提升仓储空间利用率和作业能力,改造物流全链路作业流程

构建标准化运营体系

进行标准仓建设,统一系统、操作流程、考核和VI,逐步建立标准化、可视化运营体系,执行不定期仓储现场巡检

深度挖掘运营数据

基于数据控制塔,深度挖掘运营数据,为运营优化及战略调整提供数据支持

实现数字化管控

通过WMS系统,TMS和TSS系统,实现“干仓配”作业精准管控,系统覆盖所有作业环节

 项目成果

 

运营KPI提升

发货准确率提升5%,货物妥投率提升5%,货损率降低至<0.8%

全链路仓配网络

以数字化物流为核心,支撑欧派家居物流构建起全链路数字化仓配网络

优秀合作奖

 2020年12月,欧派家居集团颁授物联云仓优秀合作奖,以表彰物联云仓在2020年度的物流贡献

 

 

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