客户背景

红色小象，是上海上美化妆品有限公司旗下源自日本先端技术的专业母婴护理品牌。2020上半年，红色小象一、二季度销售额分别实现100%和120%的增长，长期占位天猫旗舰店母婴化妆品品类TOP 1。

项目需求

销量持续激增之际，红色小象订单履约的后端仓配一体化运营需求也在急速地增长。为更好地提升电商物流的客户体验，守好品牌美誉度 ，红色小象需要品质更优的物流服务。

l 升级物流服务品质，提高消费者满意度，以维护品牌美誉度

l 解决销售订单快速增长与后端物流服务资源高效协同的难点

l 解决多渠道订单整合管理难、库存效期管理难等美妆物流难题

解决方案

l 物联亿达从物流数字化系统建设与物流数字化运营管理两个层面，为红色小象提供一站式物流服务

l 为最大程度发挥仓库效能，物联亿达为红色小象提供仓内规划、出入库流程规划、库存管理、逆向物流管理等专业仓内运营方案，并利用50WMS仓储管理系统产生的物流数据，不断优化改善仓库效能，满足仓库高峰期十倍增涨订单的发货需求。

l 50ESS快递管理系统，通过接入主流快递服务商，帮助红色小象一站式管理快递服务，帮助其以智能算法选择最优的快递服务商，实现仓储与快递服务履约质量的统一全流程监管，及时发现、处理快递过程中的异常，提高消费者购物满意度。

项目成果

数字化物流服务提升物流品质，百万订单的承接能力，满足高峰期十倍订单发货需求