客户背景

漱玉平民大药房连锁股份有限公司（简称“漱玉平民”）成立于1999年，是山东省最大的医药零售连锁企业，截至2023年上半年，漱玉平民在山东省、辽宁省、黑龙江省、福建省、河南省等地区共拥有直营门店数量3868家，其中今年上半年新建直营门店202家，并购门店342家，特许授权签约门店2464家，旗下门店数量总计达6332家。

项目痛点

l 物流配送环节B端到C端的物流信息状态不同步，物流状态不可追溯，终端用户体验待提高

l 拆零比例高，药品拣选和复核造成的人工消耗较大

l 退货物流占比5%～8%，过程把控无序

解决方案

l 在规划阶段充分考虑常温品种、阴凉品种、冷藏品种，以及药品、非药品等不同货品的储存条件，各功能分区之间的联动关系，以及作业动线等因素，进行整体布局；

l 实现WMS、TMS与企业自身ERP，以及与上下游客户系统之间的衔接；

l 引入AGV货到人拣选系统、多穿+流利条集货缓存系统、交叉带拆零分拣系统等，以此减少对人的依赖，提高工作效率和产能；

l 调整作业模式为提总拣货、播种复核、分区拣选等；

价值体现

l 新仓实现可使用率提升10%～20%、能耗降低20%～30%的目标；

l 运输效率较未使用系统前提升20%。