客户背景

德国柏丽家居专注定制家居、定制衣柜、全屋定制，提供家居的定制设计服务，拥有自己的生产工厂，引进德国原装进口橱柜。展厅现已遍布上海，北京，深圳及大中华地区多个大中城市，为客户打造品质家居产品。依托业务发展、柏丽在仓储信息化建设上有了更高要求，目前柏丽信息化建设存在着：系统老化，无法与时俱进，多系统存在孤岛，无法共享，供应链协同缓慢，业财不统一，手工作业频繁等难题，随着公司业务不断的发展，业务模式迭代更新发展，各分公司在业务实践和作业中、对仓储供应链体系能力提出更高的要求、需通过数字化手段来赋能业务，赋能管理，对仓储、运营、供应链整体体系不足之处进行精益化管理，提供线上监控手段，具体表现在如下：

l 业务方面：业务标准化多样化，如业务分为零售、分销、展厅、展会、工程等多种模式、生产厂商分为国内国外、每种业务模式对仓储现场生产作业都有不同的要求、现仓库无信息化系统支撑、任依靠人为经验进行作业。

l 管理方面：内部管理，现场人员数据录入及时性、准确和完整性依靠行政驱动、无系统化工具支撑现场人员作业；外部管理：缺乏对外部三方仓储管理伙伴管理手段、各个仓库之间无法统一线上化监管。

l 技术方面：现有仓储作业任依靠自研ERP系统，无法满足日益增长业务的要求、报表、标签等作业任为线下人为管理、操作步骤复杂、数据应用不足、无法针对各业务环节实现精准监控、可视化监控弱。

基于柏丽未来业务发展规划，仓储供应链体系目前面对的困难，需按照统一规划，统一标准，统一规则，分布实施的原则，需要对现仓储作业环境进行革新，满足业务不断发展的需要，满足公司数字化管理要求。

项目目标

本期主要围绕数字化仓储物流技术、通过订单管理系统（OMS）、仓储管理系统（WMS）构建柏丽仓储物流信息化平台、通过响应业务、识别业务痛点、能力封装、匹配业务场景来构建数字化供应链体系、解决柏丽实际仓储作业中的痛点难点，实现库存透明、从而提升库存周转率、减少呆滞库存发生、通过PDA扫码判断齐套进行快速出入库作业、从而实现柏丽仓储作业线上化管理。

l 标准化体系建设：规范的各类基础数据体系，为管理奠定良好的集成；逐步实现管理模型、业务流程、业务管控需求的固化并落地到信息系统；对各类数据、流程设定相应的岗位职责、管理规范。

l 内外部供应链协同一体化：以供应链协同计划为中心，实现供销协同作业；研、供、销、服的全业务线贯通，横向一体化协同的运营管理体系。

l 集团管控、财务业务一体化：建立财务管控及运营管控业务流程，支持集团化财务管控；支持集团化的组织结构管控；业务财务一体化，业务信息与核算、成本、资金、预算及绩效管控的实时集成。

l 功能扩展及系统集成：构建以SAP为核心，外围系统为支撑的一体化运营平台；加强系统间集成，消除信息孤岛，加强信息共享；逐步完善所需功能，提高线上业务覆盖率。

解决方案

l 统一赋码解决方案：以柏丽家居上游ERP系统为业务来源，通过物联OMS、WMS等管理系统，按实际需求定制标签模板，满足一物一码管理，PDA协同作业，实现全仓储流程数字化可视化，提升作业效率。

l 定制家具产品齐套管理：为确保订单所有部件完整，通过BOM管理、设置齐套规则有效预警拦截作业错误，辅助仓库人员准确核查、备货防止遗漏，，保证产品入库和发货时的完整性，对于提升定制家具企业的产品质量、客户满意度、运营效率和成本控制至关重要。

l 货品基础数据管理解决方案：柏丽ERP基于现有的业务结构及家居产品特性，可根据品类将货品SKU分为多级BOM和单级BOM产品结构；同时将ERP与物联OMS系统打通，货品的基础数据创建后同步下发物联OMS系统中，确保上下游系统中的单据货品基础数据保持一致。

l 会展物流解决方案：通过赋码管理、包装管理、库区管理、内购平台管理，支持展会物资到仓的重新赋码和多级管理，保障展出的货品质量安全，通过物联云仓云商系统支持对展会商品进行二次内购展示销售管理，与WMS系统打通，熟悉二包库商品的展示售卖，利于企业可以更好地管理展会商品的展示和销售，提高销售效率，并增强客户的购物体验

l 多仓多货主解决方案：项目支持多库区管理、多库位管理，实现多库区信息共享和资源调配，提高仓库作业协同效率。精细化的多库位管理则优化空间利用，满足客户的个性化需求。

l 灵活规则配置方案：通过OMS、WMS系统，支持多货主管理，满足柏丽现有多种订单渠道，如各门店，分销商，工程项目，支持多种订单类型，可灵活配置实际业务中的分类，如门店样品退货，残次品退库，破损件退库，补单入库、门店样品入库等；针对客户需求，可自定义数据隔离；

l 大数据运营决策解决方案：柏丽家居通过大数据分析，实时掌控物流配送、多仓作业的运行情况。通过数据分析更好的发现问题、规避风险，为管理层决策提供运营分析。

l 拓展未来经销商仓管理：柏丽家居上游供应商有海外基地及自有工厂，通过总仓进行统一赋码管理，再发往全国经销商仓及城市门店，物联WMS具备SaaS化能力，未来可支持向经销商开放，实现对经销商的赋能和库存的全局管理。

价值体现

l 通过订单管理系统将上下游业务订单集约化处理，形成统一业务标准、接口标准、使内外部业务管理更为透明，同时为未来业务扩展提供基础接口能力，可快速落地新业务、减少成本投入。

l 基于仓储管理系统将无锡仓储业务线上化、统一赋码、实现全流程扫码作业、实现仓储全流程线上化作业、由依赖人工经验作业、转变为系统指引作业、减少出错率、降低业务操作复杂程度、降本增效。

l 通过仓储全流程线上作业、依托数据报表进行数据分析、及时发现问题从而更好解决问题、同时为运营决策提供数据支撑。